郑州银基、百荣那一片的批发商户,缺的不是做线上的心,是怕遇着不靠谱的代运营。我劝你一句:签之前,先把自家店铺诊断做干净,别稀里糊涂就把钱交出去。急吼吼签约的,多半后头要后悔。你把底账先摆平,心里有数,才不会被别人牵着鼻子走。银基那帮人看着大大咧咧,心里那本账细得很。嵩山路的老店换人做运营,头个月就先把这规矩立上。
诊断先从库存结构下手
接手前先把仓库过一遍:哪些款是走量款、哪些是压死的死货。货盘不清,代运营再会跑,也不过是把你的陈货换个地方继续压。底账不明,谁来了都是白搭。你这一屋子的衣服鞋帽,究竟值几成的活钱,自己先掂量清楚。把仓库过一遍,哪批是快货、哪批是压死的,心里先有杆秤。这一页账一亮,谁有本事谁没有,高下立判。你上二七那几家的店头摸一圈,这话就不难听懂。你到紫荆山百货楼里问一圈,十个老板九个这么答。
你手里这份库存清单,反而是你跟运营谈条件的底气,谁有本事消化多少,一看便知。郑州批发老板都精,这份底账一亮,水分一眼看出。对方是真有料还是嘴上功夫,一条条对下来就露馅。银基、二七的老商户嘴里天天念叨的,无非就这点事。
老客流失多少,也要心里有数
好多人光盯着新客,忽略了老客流失成什么样。你先把近一年回头客的比例、复购的款算出来,这些数据比运营嘴上吹的盘好看得多。老客掉没掉,才是这半年线上做得实不实的真凭据。老客流失的比例摆出来,谁是真能接手的运营,一试便知,省得你花钱买教训。北环物流能头回发货当天到,后面一个环节出错都白搭。
诊断时把老客流失这页亮出来,靠谱的运营才接得下这活,糊弄的当场就露馅了。郑东新区那批做线上的新店,一个个都靠这招立住了。
转化堵点,找出来再定方案
把下单流程、售后流程都走一遍,找出卡转化那几道坎。别让运营一上来就让你上新系统、加大投放,先对症下药更省钱。郑州人做生意讲实在,治病也得先把脉。转化堵点在哪个环节,你自己先走一遍就明白,别什么都等运营来替你摸。南三环那边的批发大库,盘起库存来比谁的账都清。
总结
郑州批发商户想找代运营,记住三步:盘库存、查流失、找堵点。你先花几天把这三页底账做出来,再拿着去找运营谈,谁是真本事一测便知。